社工面试常见的面试问题

时间:2016-11-28 编辑:祥裕 手机版

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文章摘要:,蜀中无大葛莱美云扰幅裂,自诩北京通州复蹈前辙。

  以下是小编整理的关于社工面试常见的面试问题
  社工面试的面试问题一:

  1,如果单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办?

  1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。

  2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我会向他表明态度,请他多指教。

  3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。

  2,你所在的社区组织一次卫生检查,你又是一人新人。领导安排你来组织,你将如何做好这次检查工作?

  首先要了解组织检查的目的,一般卫生检查的目的是,整顿卫生死角,宣传卫生知识,预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录,确定检查范围和组织形式,制订组织计划,计划包括:时间、范围、检查对像。

  然后向领导替交计划,并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知,通过张贴方式告之群众,说明检查目的、方式,力求获得群众的支持和理解,以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中,发现有卫生不达标,或未按要求,立即要求责任人限期(一定要限期)整改,给予整改意见。将检查结果汇总分析,包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价,附上改进建议。

  还有最后一件事很重要,就是对限期整改项作验证,检查责任人是否在限定时间内已经整顿。

  3,你组织个下岗工人调查,你如何组织?

  a、制定调查方案。确定调查活动的范围,是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人;确定调查方式是问卷调查,实地考查,采访还是多种调查方式综合运用,确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间,参与调查的工作人员,调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。

  b、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会,明确分工,责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系,发出开展调查活动的公函,争取对方的支持与配合。

  c、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则,并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题,必要时要请示领导,尽量及时解决。

  d、调查后对资料进行整理,对数据进行统计,对问题加以分析总结,形成书面的调查报告,呈送领导审阅。

  社工面试的面试问题二:

  1,有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办?

  第一,耐心解说:跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符;

  第二,如果案主却有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。

  第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业。

  2,一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位,现在要强行拆除,作为社工你要怎么办?

  第一,违章搭建摊位不符合国家规定,给社区环境和安全造成一定的不良影响,依法应予拆除;

  第二,针对案主是下岗夫妻,生活较困难,拆除摊位后其生活来源将被打断,作为社区工作者首先应安抚案主情绪,耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况,根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位;

  第三,发挥和利用社区资源,鼓励案主参与社区再就业培训,争取上岗就业,解决生活问题。

  3,假如你已经为一个居民处理好一项事务,但他很不满意,情绪激动,要找你的领导解决,怎么办?

  澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题,先安抚他的情绪,跟他解释清楚,也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会,所以先找出他不满意的原因,然后再协商解决。安抚情绪,缓和态度,沟通协商,多方促进,如果不行,具体问题向领导说明,协调其他资源解决。

  4,你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?

  (1)应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。

  (2)如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。

  (3)实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急,能第二天做最好。如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来。

  社工面试的面试问题三:

  1,有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办?

  第一,耐心解说:跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符;

  第二,如果案主却有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。

  第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业。

  2,一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位,现在要强行拆除,作为社工你要怎么办?

  第一,违章搭建摊位不符合国家规定,给社区环境和安全造成一定的不良影响,依法应予拆除;

  第二,针对案主是下岗夫妻,生活较困难,拆除摊位后其生活来源将被打断,作为社区工作者首先应安抚案主情绪,耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况,根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位;

  第三,发挥和利用社区资源,鼓励案主参与社区再就业培训,争取上岗就业,解决生活问题。

  3,假如你已经为一个居民处理好一项事务,但他很不满意,情绪激动,要找你的领导解决,怎么办?

  澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题,先安抚他的情绪,跟他解释清楚,也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会,所以先找出他不满意的原因,然后再协商解决。安抚情绪,缓和态度,沟通协商,多方促进,如果不行,具体问题向领导说明,协调其他资源解决。

  4,你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?

  (1)应该相信这是领导一时疏忽,博彩评级网平台:忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。

  (2)如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。

  (3)实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急,能第二天做最好。如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来。

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